Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenen sözleşme metni.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile elektronik ortamda hizmet satın alan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak akdedilmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Alıcı; https://imes.org.tr veya bağlı platformlar üzerinden sipariş / abonelik oluşturan, ödeme yapan ve Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul eden gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri sipariş / üyelik formunda beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi / uygulamalar üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen dijital muhasebe yazılımı, abonelik veya ilgili hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

  • Hizmet türü: Dijital yazılım / abonelik hizmeti (fiziksel ürün değildir)
  • Teslimat: Elektronik erişim (anlık / en geç 24 saat)
  • Ödeme: iyzico altyapısı üzerinden kredi / banka kartı ile
  • Fiyat: Sipariş / ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilen tutar

4. Genel Hükümler

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Sözleşme’yi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Satıcı, siparişin alınmasından sonra hizmeti ifa etmekle; Alıcı ise bedeli ödemek ve kullanım koşullarına uymakla yükümlüdür.

5. Ödeme ve Güvenlik

Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri Satıcı’nın sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri Visa ve Mastercard dahil desteklenen kartlarla gerçekleştirilebilir.

6. Teslimat

Hizmet, ödemenin onaylanması sonrasında Alıcı’nın hesabına dijital olarak tanımlanır. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyiniz.

7. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, mevzuatta öngörülen süre ve şartlar dahilinde cayma hakkını kullanabilir. Elektronik ortamda ifasına başlanan dijital hizmetlerde mevzuattaki istisnalar saklıdır. İade süreçleri Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.

8. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, salgın, altyapı kesintisi ve benzeri öngörülemeyen hallerde taraflar yükümlülüklerini ifa edememeleri nedeniyle sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri de yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, elektronik ortamda ödemeyi tamamlayarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve elektronik olarak onayladığını beyan eder. Sözleşme, ödeme anında yürürlüğe girer.